Leistung 05 · Einzelhandel
Kaufhausüberwachung & Doorman
Inventurdifferenzen sind kein Schicksal. Mit Detektiven, Doormen und geschultem Blick schützen wir Ihre Fläche — diskret, rechtssicher und mit über 20 Jahren Einzelhandels-Erfahrung.
Ladendiebstahl trifft den Ertrag — wir treffen Vorkehrungen
Der Einzelhandel gehört seit 2003 zu unserem Kerngeschäft: Wir haben für Häuser wie OBI, EDEKA, Douglas, Fielmann und WMF in Freiburg und der Region gearbeitet. Wir wissen, wo Schwund entsteht — und wie man ihn eindämmt, ohne dass ehrliche Kundschaft etwas davon merkt.
- Kaufhausdetektive — zivile Observation auf der Fläche, Eingreifen im richtigen Moment
- Doorman-Service — präventive Präsenz am Eingang, gepflegt und kundenfreundlich
- Testkäufe & Schwachstellenanalysen — wir simulieren, was Täter ausnutzen würden
- Mitarbeiterschulungen — Hausrecht, Beweissicherung, richtiges Verhalten im Verdachtsfall
- Anzeigenbearbeitung — sauber dokumentiert und an die Behörden übergeben
Rechtssicher handeln
Zwischen berechtigtem Verdacht und falscher Anschuldigung liegt im Einzelhandel ein schmaler Grat. Unsere Kräfte kennen die Grenzen des Hausrechts, sichern Beweise korrekt und übergeben dokumentierte Fälle an die Behörden — damit aus einem Diebstahl kein Rechtsstreit gegen Ihr Haus wird.
Technik und Mensch kombiniert
Kameras zeichnen auf — aber sie greifen nicht ein. Die wirksamsten Konzepte kombinieren technikgestützte Überwachung mit persönlicher Präsenz auf der Fläche. Wir analysieren Ihre Filiale kostenlos und schlagen ein Konzept vor, das zu Sortiment, Fläche und Budget passt.
Häufige Fragen zu Kaufhausüberwachung & Doorman
Kaufhausdetektiv oder Doorman — was hilft gegen Inventurdifferenzen?
Der verdeckte Detektiv stellt Täter fest, der sichtbare Doorman schreckt ab. Was wirkt, hängt von Sortiment, Lage und Täterbild ab — häufig ist der Wechsel aus beidem am wirksamsten. Wir beraten auf Basis Ihrer Inventurzahlen.
Arbeiten Ihre Detektive rechtssicher?
Ja: Beobachtung, Ansprache nach Passieren der Kasse, Übergabe an die Polizei und eine saubere Dokumentation für Anzeige und Hausverbot. Genau diese Sorgfalt entscheidet, ob ein Fall vor Gericht Bestand hat.
Ab wann lohnt sich ein Detektiv?
Als Faustwert: Wenn Ihre Inventurdifferenz spürbar über dem Branchenschnitt liegt, holt ein erfahrener Detektiv seine Kosten in der Regel mehrfach herein. Wir rechnen Aufwand und erwartbaren Effekt ehrlich vor — auch wenn das Ergebnis lautet: lohnt sich (noch) nicht.
Einsatzgebiete
Kaufhausüberwachung & Doorman übernehmen wir von Weil am Rhein aus im gesamten Dreiländereck — unter anderem in Lörrach, Freiburg, Waldshut-Tiengen.